У 1965 році чотири професори Гарвардського університету — Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth R. Andrews, William D. Guth запропонували технологію використання SWOT-моделі для розробки стратегії поведінки фірми. Цей метод аналізу виявився настільки корисним що його використовують і сьогодні:
– Запускаючи стартап чи новий бізнес;
– В процесі розробки варіантів перебудови бізнесу;
– В процесі оцінки ринку і його можливостей;
– Оцінюючи ситуацію в компанії та можливості подальшого розвитку бізнесу.
SWOT аналіз – це проведення аналізу компанії з точки зору чотирьох факторів:
Сильні сторони (Strenghts) – сильні сторони компанії. Це ті складові які вигідно відрізняють компанію від конкурентів та допомагають компанії досягти поставлених цілей. Серед сильних сторін може бути:
- Якість товарів і послуг;
- Ефективні технології;
- Вагома доля ринку;
- Кваліфікований персонал.
Слабкі сторони (Weaknesses) – слабкі сторони компанії. Це складові, які стримують компанію в її розвитку та в досягненні поставлених цілей. Необхідно постійно стежити за ними й усувати до того, як вони почнуть заважати збільшенню продажів та досягнення основних KPI. Слабкими сторонами може бути:
- Імідж товарів і послуг на ринку або низька їх якість;
- Застарілі технології;
- Недосконалість бізнес-процесів.
Сильні і слабкі сторони це фактори внутрішнього середовища і на них компанія має безпосередній вплив. Одні і ті ж фактори можуть бути як сильними, так слабкими сторонами.
Факторами зовнішнього середовища є можливості і загрози.
Можливості (Opportunities) – в кожному бізнес-середовищі завжди є фактори, які можна використати на користь підприємства. Тому необхідно постійно стежити за ринком та помічати такі можливості, щоб вчасно їх використовувати.
Серед таких факторів можна назвати:
- Поява нових технологій, які дозволяють виробляти товар з нижчої собівартості або вищої якості;
- Розширення ринків збуту через зміну пріоритетів споживачів;
- Використання нових каналів збуту.
Загрози (Threats) – це тенденції або події в зовнішньому середовищі, які можуть погіршити становище компанії на ринку, вплинути на прибуток тощо. Розуміння таких загроз і прийняття відповідних рішень, дозволяє мінімізувати їх вплив. До таких факторів відносяться:
- Законодавчі зміни в сфері ведення діяльності та оподаткування;
- Зміна уподобань населення;
- Поява товарів замінників;
- Зниження платоспроможності населення.
Сформувавши матрицю SWOT аналізу ми можемо дати відповідь на питання:
- Як ми можемо використати наявні можливості завдяки нашим сильним сторонам?
- Як позбутися недоліків, використовуючи наявні можливості?
- Як сильні сторони допоможуть захиститись від наявних загроз?
Використання SWOT аналізу при підготовці бізнес-плану допоможе зрозуміти ризики проекту та шляхи мінімізації їх впливу, покаже ваші конкурентні переваги, тощо.
