SMART це методика постановки цілей. Вважається, що багато успішних підприємців досягли своїх цілей завдяки правильній постановці цих цілей.Суть методики SMART відображається самою абревіатурою.
S — Specific – Конкретними
M — Measurable – Вимірювальними
A — Achievable – Досяжними
R — Relevant – Актуальними
T —TIME-BOUND – Обмеженими в часі
На основі цих пунктів будується реальна постановка цілей по методиці SMART.
Конкретність (Specific ) – цілі повинні бути конкретними. Тобто необхідно чітко і конкретно визначитись з тим чого ви хочете досягти.
Вимірюваність (Measurable) – результат який ви хочете досягти має бути вимірювальним. Тільки в цьому випадку ви зрозумієте до чого варто прагнути та коли ви досягнете бажаної цілі. Якщо мова йде про прибуток, обсяги продаж або кількість клієнтів то це мають бути конкретні цифри. Якщо ж результат неможливо виразити цифрами, потрібно самостійно створити шкалу досягнення даної цілі, яка дасть вам розуміння коли і наскільки ви досягли поставленої цілі.
Досяжність (Achievable) – проаналізуйте можливість досягнення поставленої цілі, зусилля які необхідно докласти на досягнення даної цілі і чи не буде це суперечити іншим пріоритетнішим завданням бізнесу. Проаналізуйте чи є у вас необхідні інструменти і навички для досягнення цілі, і якщо немає то чи важко буде їх отримати? Амбітні цілі це добре, але якщо немає надії їх досягти, то можливо варто переглянути самі цілі.
Актуальність (Relevant ) – важливо перевірити наскільки дана ціль важлива для вас, чи не суперечить вона іншим цілям, чи не ламає вона ваші плани. Якщо в рамках компанії то чи не суперечить дана ціль загальному плану розвитку компанії.
Обмеженими в часі (TIME-BOUND ) – вам потрібно визначити дату і визначитись що можна зробити за такий проміжок часу. Терміни виконання мають бути реалістичними і гнучкими.
Інколи можна зустріти термін SMARTER. В даному випадку це розширення SMART з доданими термінами evaluate (оцінка) та readjust (коригування). Тобто ця модифікована методика передбачає ще аналіз та коригування цілей поставлених за методикою SMART.
Якщо ви описуєте цілі свого бізнесу в бізнес-плані, старайтесь вказати їх виходячи саме з методики SMART. З однієї сторони це допоможе вам оцінити цілі та продумати шляхи їх досягнення, а з іншого покаже інвестору що у вас є чітке бачення розвитку компанії.
